首页  >  资讯动态  >  最新招聘

资讯动态

服务中心

预约热线 TEL:0557-3697220

最新招聘

招聘银行客服专员

文字:[大][中][小] 发布时间:2015-2-5  浏览次数:1236
  因多家银行客服项目用工需求,特向社会招聘专业从事银行后台的专职客服工作人员。业务范围包括影像处理、数据处理、呼叫服务、BPO咨询等。银行有交行、建行、中行、农行、工行、浦发、广发、光大、中信等数家银行。
  工作地点:江苏昆山(表现优异员工,可根据个人意愿调至全国其他省、市工作)
  ●招聘岗位:银行客服专员
  需求数量:150名
  岗位职责:
  1、根据业务操作规范、通过电话方式提醒客户及时处理账款或者客户信息核实;
  2、熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询;
  3、合理运用沟通技巧、谈判技巧、促使客户在约定时间内还款;
  4、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准;
  岗位要求:
  1、18周岁以上、男女不限、合职;
  2、大专及以上学历,专业不限,条件优异者可适当放宽;
  3、熟练使用Office软件,打字速度40字/分钟以上;
  4、普通话流利,沟通表达能力强;
  5、性格乐观、积极进取,具有团队协作精神;
  6、具备良好的服务意识、抗压力强,能适应快节奏的工作模式;
  ●薪资待遇:基本工资+绩效工资+绩效奖金+全勤奖+餐补(3000∽6000元)优秀者可达到8000元以上。
  培训期:71元/天10元餐补每天(培训周期:15天)
  试用期:基本工资1800+10元/天餐补+全勤奖
  转正后:基本工资2000+10元/天餐补+绩效+100元全勤+工龄工资
  作息时间:轮休排班制 08:45∽19:00
  ●福利待遇:
  1、公司免费提供住宿,4人间。独立卫浴;
  2、宿舍提供热水器、饮水机、空调等日常电器;
  3、非实习生按国家法律缴纳社会保险;
  4、专业的岗前及岗中技能培训;
  5、完善的用人机构及晋升发展平台。
  ●期盼有志之士踊跃投递简历、面试、一经录用,将提供有竞争力薪酬的福利待遇及良好的职业发展空间。

  ●具体事项由各地招聘专员解答。

  工作环境

  部分宿舍内景