中国合肥交通银行

  招聘银行座席客服专员

  因多家银行座席客服项目用工需要，特向社会招聘专业从事银行后台的专职坐席客服工作人员。业务范围包括银行信用卡全流程，银行前后台各环节，银行客服以及银行核规核查等。

  招聘岗位人数：第一季度120人，第二、三季度各100人。

  岗位职责:账单分期:

  主要让信用卡持卡客户将其前期的消费进行分期还款，每期会有相应的手续费，但是该手续费会比逾期还款以及只还最低还款额的利息费用要低，所以这项业务可以为持卡客户缓解还款压力；（以10000消费为例，分10期，每期还款1000元，0.72%费率，每期手续费72元；若为逾期或者每日还最低还款额则为每日0.05%利息）

  岗位要求：

  1、男女不限，18-26周岁大专及以上学历，专业不限，经管类、语言类、工商类、财会类等专业优先，应届毕业生即可；

  2、熟练使用Office 软件，具备良好服务意识，抗压力强，能适应快节奏的工作模式；

  3、培训期起要求穿着正装。

  薪资待遇：

  培训期：7-8天，每天58元补贴。

  试用期：2000基本工资+10元/天餐补+100元满勤奖+绩效+商业保险

（综合月薪2500~4000元）

转正后：2200基本工资+10元/天餐补+100元满勤奖+绩效+五险

（综合月薪3000~6000元）

  住宿安排：距工作地点走路10分钟路程，若不需住宿，则额外有100元交通补贴。

  工作时间：

  8：30-19：00，中午休息1小时，双休，法定节假日均放假。早上8:30到开晨会，制定当天的工作目标，9点左右正式上线；下午6点左右切线，之后小组总结当天的工作，分享经验，到6:30结束。

  晋升路线:

  纵向：客服—资深客服—组长（20人团队）--主管（100人团队）--经理（300人团队）

  横向：培训师，质检，数据分析师等；

  工作地点：合肥市滨湖新区南京路

  注：凡应聘者于2016年农历正月初十上午9点半到宿州市西昌路723号蓝天新村四楼初面试，办理相关手续。面试时需带身份证、毕业证、技能证和1800元安置费，如到合肥不被录用，此款如数退回。

  联系人：王主任  宋主任